| 販売業者名 |
STUDIO MARI-2 （すたじお まり つー） |
| 責任者 |
商品責任者 坂下 喜美子 |
| 所在地及び連絡先 |
当店は実店舗とインターネットで展開しているショップです。
札幌市清田区平岡6条3丁目5-24
ＴＥＬ：011-884-1380（お問合せ、ご注文はメールでお願い致します）
セールス関係・有料広告関係の勧誘のお電話はご遠慮願います。
ＵＲＬ： http://www.issyo.org/studio/mari-2.html
Ｅ-Ｍａｉｌ： mari2info@issyo.org |
| 定休日 |
不定休 詳しくは【こちら】を御覧下さい。48時間以内に返信致します。 |
| 営業内容 |
アートフラワー（造花）によるアレンジメントの販売 |
| 商品代金・消費税 |
各商品欄に表記。価格は総額表示となっております。 |
商品代金以外に
ご負担いただく費用 |
・消費税
・送料−詳細は「送料」を参照下さいませ。
・商品代金お振込みの際にかかる振込み手数料はご負担願います。
・当店の不手際以外を理由とした商品の返品・交換・返金にかかる郵送料、手数料など。
|
| ご注文方法 |
ご注文はメールで承ります。お電話ではお受けしておりません。 |
配送方法と商品の
引渡し時期・発送日 |
・お振込みを確認後発送となります。発送は火・水･木・金に行っております。
・日本国外への発送は、行っておりませんのでご了承下さいませ。
・基本的に佐川急便で発送致します。
・離島につきましては発送を行っておりません。
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| 送料 |
送料とダンボール代の一部として1000円ご負担くださいませ。
それ以上かかった送料は当店が負担させていただきます。ご注文商品が多数で
一個口でおさまりきらない場合は、2個口ですと2000円ご負担いただくこともございます。
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| 梱包 |
小さな商品は透明のセロファンで包み、新品のダンボールにお入れしております。
内箱等はおつけしておりません。その都度最適な方法を選択して梱包致します。
ギフトラッピングは1点￥300で承ります。形状によってはお受けできない商品がございます。
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商品代金の
お支払い方法 |
商品代金のお支払いは発送前の前払いでお願い致します。
お支払いのご案内メールを送信してから3日以内にお支払い願います。
・銀行振込み（三井住友銀行）
・郵便振替
上記よりご都合の良い方法をご選択くださいませ。手数料はお客様ご負担となります。 |
商品代金の
お支払い期限 |
ご注文のメールをいただいてから、3日以内にお振込みをお願い致します。
ご連絡もなくお振込みを遅延された場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
やむをえずお振込みが遅れる場合は、ご連絡を頂ければその限りではございません。 |
ご注文の
キャンセル |
お振込み前のキャンセル
メールで承り、キャンセルとさせていただきます。
お振込み後のキャンセル
メールで承ります。
発送前であれば返金となります。返金は現金書留となります。
現金書留料金（￥530）はお客様ご負担となりますのでご了承下さいませ。
お振込み頂いた代金から現金書留料金を差し引いた金額の返金となります。
発送後になりますと、次の項目の「返品・交換」にそった手続きとなります。 |
| 返品・交換 |
お手元に届きましたら、すぐにご注文のお品物が揃っているか、汚損や破損は
ないかご確認下さいませ。なお、アートフラワーはその性質上「ほつれ」や
「染色時の色ムラ」、「花弁接着時にはみ出た接着剤が付着している」場合が
ございます。そちらは破損・汚損に該当しません。あまりにひどい状態の花は
使用しておりません。次項の「免責事項」についてもあわせてご参照ください。
アートフラワーの性質をよくご理解の上、ご注文いただきますよう申し上げます。
当店の不手際による返品・交換
もしも破損や汚損があれば7日以内にご連絡くださいませ。ただちに対処させていただきます。
ご連絡をいただいてから5日以内に着払いでご返送下さいませ。
返品と返金について
返品時の送料、返金にかかる費用は全て当店が負担させていただきます。
返金は現金書留となります。
交換について
同じ花材・花器がご用意致しかねる場合がございます。あらかじめご了承ください。
商品の返送費用と、代替商品の送料、商品代金の差額返金を必要とする場合にかかる
費用は当店が負担させていただきます。
お客様のご都合による返品・交換
イメージと違う等のお客様のご都合による交換・返品・返金は可能です。
返品と返金について
商品の返送費用はご負担下さい。返金は現金書留となります。現金書留の
郵便料金(￥530）はお客様ご負担となります。郵便料金・発送にかかった送料を差し引いた
額の返金となりますのでご了承下さいませ。
交換について
同じ花材・花器がご用意致しかねる場合がございます。あらかじめご了承ください。
商品の返送費用と、代替商品の送料、商品代金の差額返金を必要とする場合にかかる
郵便書留手数料（￥530）はお客様のご負担となりますのでご了承下さいませ。 |
| 免責事項 |
以下の項目については、責任を負いかねます。
・アートフラワーはその性質上「ほつれ」や「染色時の色ムラ」、「花弁接着時に
はみ出た接着剤が付着している」場合がございます。
（「ほつれ」ははさみでカットしていただければ大丈夫です。デザインに支障がでるほどの
不都合がある花は使用しておりません。）
・アートフラワーの構造上、ウェブで掲載している形状で納品できない場合がございます。
（さっとお手直ししていただければ良い程度とお考えください。）
・アートフラワーの構造上、茎から葉や花部分が外れる場合がございます。軽い力で
押し込めば元通りになります。外れ易い素材は接着処理をしてから製作をしております。
・自然素材や構造がデリケートな花器を使った商品（籐製のバスケット、ワイヤーを編んで
作られた花器等）は、多少のゆがみや色ムラがある場合がございます。
デザインに支障がでるほどの素材は使用しておりません。
・お客様がお届け先のお宛名・ご住所・お電話番号を間違われた場合は、当店は一切の
責任を負いかねますのでご了承下さいませ。 |
| 商品の画像について |
実物に近い色彩をご覧いただけるよう、最善の努力はいたしております。
お客様各自がお使いのパソコンやディスプレイで全てにおいて同じ色彩を表現することは
技術的に困難です。よって色彩や質感に誤差が生じてしまうことをご了承下さいませ。
また、当サイトに掲載されている商品やアイディア、その他全ての情報の著作権は当サイト
管理人にございます。無断で2次使用・転載・持ち出しをなさらないようよろしくお願い申し上げます。 |
| 顧客情報の保守 |
ご注文により得られたお客様の個人情報（お名前・ご住所・メールアドレス・ご注文商品
その他一切の情報）は、当店が責任を持って管理いたします。第三者に開示・譲渡は一切
致しません。ただし公的機関（警察・裁判所など）より開示の命令があった場合はその限りでは
ございません。 |
サービス
提供地域 |
現在は日本国内のみのサービスとさせていただきます。日本国外への発送も致しかねます。 |
外国人のお客様へ
To a visitor
of a foreigner |
店主は日本語以外喋れません。当店ご利用の際は日本語を話せる代理の方を通して
いただけますようお願い申し上げます。
A storekeeper cannot talk besides Japanese.
Please order it through the agent who can speak Japanese. Thanking you
in advance.
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